「せっかくのゲーミングPC、マウスコンピューターで買おうと思ったけど、『壊れやすい』『最悪』なんて検索候補を見て不安になっていませんか？」
もしあなたが、話題の新作ゲームを最高画質で遊びたいのに、「高いお金を出してすぐ壊れたらどうしよう」という不安で、最後の購入ボタンが押せずにいるなら、この記事は間違いなくあなたのためのものです。
「マウスコンピューターは壊れやすい」という噂は、過去の幻影です。
むしろ今のマウスコンピューターは、「壊れた時のリカバリーが日本一早い（平均87時間）」メーカーであり、PC知識に自信がない初心者こそ選ぶべき最も安全な選択肢なのです。
この記事では、ネットの噂に惑わされず、あなたが自信を持って「賢い買い物だった」と胸を張れるよう、「スペック表には載らない真実」を包み隠さずお話しします。
なぜ「壊れやすい」と言われるのか？噂の正体と現在の品質
「火のない所に煙は立たない」と言いますが、マウスコンピューターに関する「壊れやすい」という悪評には、明確な歴史的背景と統計的なカラクリがあります。
まず正直にお話ししなければならないのは、2010年頃のマウスコンピューターには、確かに品質面で課題があったという事実です。当時は電源ユニットのトラブルなどが散見され、ユーザーからの厳しい指摘を受けた時期がありました。
しかし、この「過去の失敗」こそが、現在の品質への執念を生んだのです。
同社はこの苦い経験を教訓に、「MOUSE QUALITY」というスローガンを掲げ、開発体制と品質管理を抜本的に改革しました。
ネットの悪評が増幅される「分母のカラクリ」
では、品質が改善された今もなお、なぜネガティブな声が見つかるのでしょうか？
それは、マウスコンピューターが国内トップクラスの出荷台数を誇るからです。
どんなに厳格な工業製品でも、初期不良を完全にゼロにすることは不可能です。仮に不良率が他社と同じ「0.1%」だったとしても、販売台数が1万台なら10件、100万台なら1000件の不良が発生します。
マウスコンピューターは分母（販売台数）が圧倒的に大きいため、ネット上に書き込まれる「壊れた！」という声の絶対数も必然的に多くなるのです。
スペック表には載らない「飯山工場」の過酷な品質テスト
では、現在の品質は具体的にどう担保されているのでしょうか？
その答えは、長野県にある製造拠点、飯山工場にあります。
私は実際に飯山工場の内部を取材したことがありますが、そこで見たのは、私たちが想像する「工場のライン作業」とは全く異なる光景でした。
開発段階で2割を没にする「MOUSE QUALITY」
飯山工場では、新製品の開発段階で「開発評価試験」と呼ばれる過酷なテストが行われます。
高温多湿な環境での連続稼働テストはもちろん、輸送中の衝撃を想定した「落下試験」や「振動試験」、さらには無響室を使った「動作音測定」まで実施されます。
そして驚くべきことに、これらの基準を満たさないパーツ構成は、全体の約2割にも上り、それらは全て開発段階で却下（ボツ）になります。
飯山工場の厳格な品質テスト（MOUSE QUALITY）は、「壊れやすい」というネット上の評判を、物理的な検証データという根拠を持って完全に論破しているのです。
「セル生産方式」が生む責任感
また、飯山工場ではベルトコンベアによる流れ作業ではなく、「セル生産方式」を採用しています。
これは、1人の職人が1台のPCの組み立てから梱包までを責任を持って担当する方式です。
「誰が作ったか分からない」製品ではなく、「私が責任を持って組み上げた」製品だからこそ、細かなケーブルの取り回しやネジの締め具合に至るまで、職人のプライドが宿るのです。
万が一壊れても「平均3.6日」で戻る。春日部修理センターの底力
ここまで品質の高さをお話ししましたが、PCは精密機器であり、いつかは必ず壊れる「消耗品」です。
だからこそ、ゲーマーにとって最も重要なのは、「絶対に壊れないこと」以上に、「壊れた時にどれだけ早く復帰できるか」です。
ここに、私がマウスコンピューターを推す最大の理由があります。
それが、埼玉県にある春日部修理センターの存在です。
「修理」という名のタイムアタック
一般的な海外メーカーの場合、修理PCを海外の工場へ返送する必要があるため、手元に戻ってくるまで「2週間〜1ヶ月」かかることがザラです。
大好きな新作ゲームが発売された直後にPCが壊れたら、この数週間は地獄のような待ち時間になりますよね。
対して、国内に修理拠点（春日部修理センター）を持つマウスコンピューターは、「修理完了までの平均時間：約87時間（約3.6日）」という驚異的なスピードを実現しています。（※メーカー公表実績より）
故障時のダウンタイム（ゲームができない期間）比較
| 項目 | 一般的な海外メーカー | マウスコンピューター |
|---|---|---|
| 修理拠点 | 海外工場へ転送 | 埼玉・春日部修理センター |
| 修理期間 | 2週間〜1ヶ月 | 平均 約3.6日 (87時間) |
| ダウンタイム | 楽しみにしていたイベントを逃す | 週末にはゲームに復帰可能 |
| 安心感 | 「いつ戻るか分からない」不安 | 「すぐ戻る」という確信 |
春日部修理センターの圧倒的な処理速度は、ユーザー体験（ダウンタイム）を最小化する機能として働き、ライバル他社との決定的な差別化要因となっています。
PC知識に自信がなく、自力で修理ができない佐藤さんのような方にとって、このスピードこそが最強の保険となるのです。
【目的別】失敗しないゲーミングPCの選び方（G-Tune vs NEXTGEAR）
「品質とサポートの良さは分かった。でも、結局どのモデルを買えばいいの？」
そんなあなたのために、マウスコンピューターの2大ゲーミングブランド、「G-Tune」と「NEXTGEAR」の違いを解説し、あなたに最適な一台を提案します。
1. NEXTGEAR（ネクストギア）
こんな人におすすめ：
- 初めてゲーミングPCを買う人
- とにかくコスパ（価格対性能）を重視したい人
- 白いケースなど、見た目にもこだわりたい人
NEXTGEARは、ECサイト（ネット通販）限定販売とすることで、店舗流通コストをカットし、圧倒的な高コスパを実現した新ブランドです。
「安いから品質が悪いのでは？」という心配は無用です。中身は飯山クオリティそのままで、ケースのデザインや機能を初心者に必要なものだけに絞り込んでいます。
2. G-Tune（ジーチューン）
こんな人におすすめ：
- プロゲーマーと同じ環境を求める人
- 将来的にパーツを増設・交換したい人
- 排熱性能や静音性に徹底的にこだわりたい人
G-Tuneは、長年プロeスポーツチームを支えてきた実績あるフラッグシップブランドです。拡張性が高く、メンテナンスもしやすいため、長く愛用しながら自分好みにカスタマイズしていきたい「こだわり派」に適しています。
よくある質問（FAQ）
最後に、購入直前によくいただく質問にお答えします。
Q: 24時間サポートって本当に繋がるの？
A: はい、繋がります。ただし、電話は混雑することもあるため、個人的にはLINEサポートの活用をおすすめします。写真を送って「ここが動かない」と相談できるので、専門用語が分からない初心者の方でもスムーズに解決できます。24時間365日サポートは、深夜にゲームを楽しむ社会人にとって、まさに命綱となる救済システムです。
Q: 注文してからどれくらいで届く？
A: モデルによりますが、決済完了から「翌営業日出荷」に対応しているモデルも多数あります。飯山工場から直送されるため、最短で注文の2〜3日後には手元に届き、すぐにゲームを始められます。
Q: 延長保証は入るべき？
A: 初心者の方は「3年間のセンドバック修理保証」への加入を強くおすすめします。
PCの故障率は使用年数とともに上がります。標準の1年保証だけでなく、3年までカバーしておけば、万が一の際も修理費用の心配をせずに済みます。
まとめ：「安物買い」にはなりません。マウスコンピューターは賢い選択です
ここまで読んでいただき、ありがとうございます。
「マウスコンピューターは壊れやすい」という評判が、過去のイメージや統計的な誤解に基づくものであること、そして現在は飯山工場の「MOUSE QUALITY」と春日部修理センターの「爆速修理」によって、むしろ最もリスクの低い選択肢になっていることが、お分かりいただけたかと思います。
マウスコンピューターは、日経BPガバメントテクノロジーの「自治体ITシステム満足度調査 2023-2024」において、クライアントPC部門で1位を獲得しています。
失敗が許されない行政機関や教育現場が選んでいるという事実。これこそが、品質への何よりの証明です。
PC知識に自信がなくても、大丈夫です。
あなたには、厳格なテストをパスした製品と、24時間いつでも頼れるサポート、そして万が一の時もすぐに直してくれる修理チームがついています。
もう、迷う必要はありません。
安心して購入ボタンを押し、憧れだった高画質なゲームの世界へ飛び込んでください。
その先には、トラブルに怯えることのない、最高の没入体験が待っています。
[参考文献リスト]
