念願のゲーミングPCを買おうと調べ始めたら、「ドスパラ 壊れやすい」「最悪」という不穏な検索候補が出てきて、購入ボタンを押す手が止まってしまった経験はありませんか？
決して安くはない買い物です。その不安は痛いほどわかります。しかし、ネット上に蔓延るその悪評の多くは「賞味期限切れ」の情報です。
この記事では、なぜ「ドスパラは壊れやすい」と言われ続けているのか、その発生源となった過去の事実を隠さず特定し、現在のGALLERIA（ガレリア）が本当に買うに値するPCなのかを忖度なしで検証します。噂に振り回されて、あなたにとってベストな選択肢を見逃さないでください。
なぜ「ドスパラは壊れやすい」と言われるのか？悪評の歴史と現在
火のない所に煙は立ちません。ネット上の悪評には、確かに原因となった過去のトラブルが存在します。しかし重要なのは、それが「今も続いている問題なのか」を見極めることです。
ドスパラの評判を決定づけた主な要因は、2012年〜2018年頃に起きた2つの出来事です。
- SSD無断換装問題: 一部のモデルで、告知なくSSDのメーカーが変更され、速度が低下していた事例がありました。
- 電源ユニット故障多発: かつて採用されていた安価な電源ユニットの品質が安定せず、故障報告が相次いだ時期がありました。
これらの事実は消せません。しかし、ドスパラ（運営：サードウェーブ）はこの失敗を機に品質管理を抜本的に見直しました。
現在の改善状況は以下の通りです。
- ケースの刷新 (2020年): 冷却性能（エアフロー）を劇的に向上させた新ケースを採用。140mmの大型ファンを搭載し、熱によるパーツの劣化リスクを物理的に低減させました。
- パーツ品質の向上: 故障の温床となりやすい電源ユニットは、現在では信頼性の高い80PLUS BRONZE認証以上の製品が標準採用されています。
つまり、「壊れやすい」という評判は、5年以上前の古い情報がネット上に残響として漂い続けているのが実情なのです。
他社にはない圧倒的メリット：なぜ「最短翌日出荷」が最強なのか
悪評の誤解が解けたところで、あえてドスパラを選ぶべき理由をお話しします。それは、他社BTOメーカーを圧倒する「納期（スピード）」です。
「新しいPCでApexをやりたい！」と思い立ったその時が、あなたの熱量が最も高い瞬間です。しかし、多くのBTOメーカーは受注生産のため、納期に1週間〜2週間かかるのが一般的です。注文してから届くまでの2週間、あなたはワクワクしながらも、徐々に冷めていく熱量を持て余すことになります。
対して、ドスパラの最大の武器は「最短翌日出荷」です。
在庫のあるモデルなら、正午までの注文で当日出荷され、早ければ翌日には手元に届きます。
- 他社BTO: 注文 → 1〜2週間待ち → 到着（待ちくたびれる）
- ドスパラ: 注文 → 翌日到着 → 即ゲーム開始！
このスピード感こそが、忙しい社会人や、モチベーションを維持したいゲーマーにとって代えがたい価値なのです。「今すぐ遊びたい」というあなたのニーズに応えられるのは、ドスパラ（GALLERIA）をおいて他にありません。
「サポート最悪」説を検証：24時間対応は社会人の味方
もう一つ、よく聞くのが「サポートが塩対応」「繋がりにくい」という評判です。これについても検証しましょう。
確かに、電話対応がマニュアル的で冷たく感じるという声はゼロではありません。しかし、サポートの「質」だけでなく「体制」に目を向けると、ドスパラには大きなメリットがあります。それは「24時間365日」の電話サポートです。
多くのメーカーのサポート窓口は「平日9:00〜17:00」など、社会人が働いている時間帯しか開いていません。仕事が終わって夜中にゲームをしていてPCが調子悪くなった時、相談できる相手がいないのは絶望的です。
しかしドスパラなら、深夜2時でも電話が繋がります。 仕事終わりの貴重なゲーム時間を守りたい社会人ゲーマーにとって、この安心感は何物にも代えがたいものです。さらに、修理期間も「最短3日」と業界トップクラスの速さを誇ります。万が一故障しても、ダウンタイムを最小限に抑えられるのです。
結論：予算15万〜20万円なら、このGALLERIAを買え
ここまで読んでもまだ迷っている慎重派のあなたに、「これを買っておけば間違いない」という鉄板モデルを提案します。
Apex LegendsやValorantなどの人気タイトルを快適に遊びたいなら、狙うべきは「Core i5」×「RTX 4060 / 4060 Ti」の組み合わせです。このスペックがあれば、フルHD環境で144fps以上の滑らかな映像を楽しめ、向こう3年は最新ゲームもストレスなく遊べます。
おすすめGALLERIAモデルと他社比較（2024年時点目安）
| 項目 | GALLERIA RM5C-R46T (おすすめ) | 他社BTO 同等スペックモデル |
|---|---|---|
| CPU | Core i5-14400F | Core i5-14400F |
| GPU | GeForce RTX 4060 Ti 8GB | GeForce RTX 4060 Ti 8GB |
| メモリ | 16GB | 16GB |
| 価格 | 約16〜17万円 | 約17〜19万円 |
| 納期 | 最短翌日 | 5日〜2週間 |
| 特徴 | コスパと納期のバランスが最強 | ケースデザイン等は選べる場合あり |
ご覧の通り、スペックに対する価格（コスパ）と納期の速さにおいて、GALLERIAは非常に優秀な選択肢です。
まとめ：ネットの亡霊に惑わされず、賢い選択を
「ドスパラは壊れやすい」という悪評は、過去の事実に基づいた亡霊のようなものです。現在のGALLERIAは、冷却性能の高いケースと信頼できるパーツを採用し、品質面での懸念は払拭されています。
- 品質: 過去の教訓を活かし改善済み（新ケース・80PLUS電源）。
- 納期: 圧倒的な最短翌日出荷。
- サポート: 社会人に嬉しい24時間365日対応。
ネットの古い噂に惑わされて、ゲームを始めるチャンスを逃さないでください。あなたが注文ボタンを押せば、翌日には机の上に最高の相棒が届き、新しいゲームの世界が広がっているはずです。
参考文献
- ドスパラ サポートページ – 株式会社サードウェーブ
- J.D. パワー 2023年パソコン顧客満足度調査 – J.D. Power
