「PCMAXをしばらく使わないから退会したい。でも、退会したら残ったポイントはどうなるの？また使いたくなったら最初から登録し直し？」
出会い系アプリをやめるとき、いちばん気になるのはこのあたりだと思います。僕も、使うのをやめるときにどうなるのかが気になって、退会について調べたことがあります。
先に結論を書くと、PCMAXはいつでも退会でき、あとから同じIDで再開することもできます。ただし、未払金があると退会できない、定額パックは返金されない、残ったポイントは戻ってこないなど、退会前に確認しておきたい点がいくつかあります。
この記事では、PCMAXの退会と再登録について、公式FAQと利用規約の内容（2026年10月時点）をもとに整理しました。
この記事でわかること
- PCMAXの退会のしかたと、公式に書かれていること
- 退会前に確認したいこと（未払金・定額パック・ポイント）
- 退会するとプロフィールや登録情報はどうなるか
- アプリを消すだけでいいのか
- 再登録（再開）の方法と、年齢確認が必要かどうか
PCMAXはいつでも退会できて、再開もできる
PCMAXの公式FAQでは、退会について次のように案内されています。
「退会はいつでも行うことができます。退会後、再開することも可能です」
つまり、PCMAXの退会は「アカウントを完全に消してしまう」というより、「利用をやめた状態にして、必要になったら再開できる」という仕組みです。FAQでは「一時的に退会されていた方は、新規登録ではなく、再登録手続きになります」とも書かれています。
公開されている公式FAQや規約には「休会」という機能の案内はありません。しばらく休みたいだけの人も、もう使わないと決めた人も、手続きとしては同じ「退会」になると考えておけば大丈夫です。
退会のしかた
利用規約では、会員は「当社所定の方法」で退会できるとされています。
ただ、退会画面の具体的な操作手順は、公開されているFAQや利用規約、公式コラムには書かれていません。画面の構成は変わることもあるので、手続きの場所がわからないときは、ログイン後のヘルプ（よくある質問）やお問い合わせから確認するのが確実です。
アプリ（リンクル）を使っている人は、アプリ内のよくある質問を見てみてください。リンクル公式サイトのFAQにも、PCMAXと同じく「退会はいつでも行うことができます。退会後、再開することも可能です。」と書かれています。
なお、規約には「本サービスのシステムの都合上、利用中止の申出から完全に処理が完了するまでにお時間を要する場合があります」ともあります。手続きをしてすぐにすべてが消えるとは限らない、という点は頭に入れておきましょう。
退会前に確認したい4つのこと
退会ボタンを押す前に、次の4つを確認しておくと後悔しにくいです。
1. 未払金があると退会できない
利用規約には「当社への未払金がある会員は、清算完了まで退会する事は出来ません。」とあります。後払いの支払い方法などを使っていた場合は、精算が済んでいるかを先に確認しておきましょう。
2. 定額パックは返金されない
定額パックを利用している場合、利用規約では、退会しても残り期間について「一切、返金は致しかねます（日割りでの返金も致しません）」とされています。さらに「定額パックは本会員が自ら自動更新を停止しない限り、自動的に更新されます。」とも書かれています。
定額パックを使っている人は、退会とは別に自動更新が止まっているかを確認しておくのが安心です。
3. 残ったポイントは戻ってこない
退会時に残っているポイントの扱いは、次の章でくわしく書きますが、どちらにしても返金はありません。ポイントが残っているなら、退会前に使い切るかどうかを考えておきましょう。ポイントの使い道はPCMAXの料金の記事で整理しています。
4. 残しておきたいやり取りは控えておく
公式コラムでは、メッセージはカギのアイコンで保存できますが、相手が退会すると保存は解除されると案内されています。やり取りしている相手がいるなら、退会前に連絡を済ませておくと、相手に迷惑をかけずに済むと思います。
退会後のポイント・マイルの扱い
ここは公式の中で表記が分かれているので、断定せずに両方を紹介します。
| 出典 | 書かれている内容 |
|---|---|
| 公式FAQ | 「退会後、一定期間経ちますと所持ポイントやマイルが0となります」 |
| 利用規約 第7条 | ポイントは退会後、当社が定める一定期間が経過したあとに消滅する |
| 利用規約 第6条（追記） | 「退会時の残りポイントについては退会と同時に消失する事となります。」 |
※PCMAX公式FAQ・利用規約より（2026年10月時点）
FAQと規約第7条は「一定期間が過ぎたら消える」、規約第6条は「退会と同時に消える」と読める書き方で、公式の中でも表現が食い違っています。どちらの場合でも、残ったポイントが返金されることはありません。
また、そもそも購入したポイントには有効期限があり、利用規約では「PCMAXポイントの有効期限は購入より180日以内といたします。」とされています。「再開したときに使えばいい」と考えて残しておいても、期限が切れてしまう可能性があります。僕は、ポイントが残っているなら退会前に使い道を考えておくほうがいいと思います。
退会するとプロフィールや登録情報はどうなる？
利用規約の第7条では、退会後の扱いについて次のように定められています。
- プロフィール・投稿：他の会員からは非表示になる。投稿内容は「削除または非表示となる場合があります」
- 登録情報：「重複登録防止および円滑なサービス再開のため」一定期間保持される
- ログイン：「当該会員はログイン画面にアクセスし、ログインすることは可能ですが、サービスの本格的な利用にはログイン後に表示される所定の手続き（再開手続き）が必要です。」
つまり、退会すると他の会員からは見えなくなりますが、登録情報はしばらく残っていて、ログインして再開手続きをすれば使えるようになる、ということです。
長い間ログインしていない場合
利用規約では、最終ログインから2年間利用がない場合、退会処理（利用資格の抹消）の対象になりうるとされています。この場合は、プロフィールや投稿が非表示になり、個人情報などが削除されることがあると書かれています。
アプリを消すだけで退会になる？
iPhoneでPCMAXのアプリを使っていた人は、アプリの名前が「リンクル」に変わっていることに気づいたかもしれません。Web版とアプリの関係はPCMAXのWeb版とアプリ（リンクル）の違いでまとめています。
気になるのが「アプリを削除すれば退会になるのか」という点ですが、アプリを消すだけで退会になるとは、PCMAXやリンクルの公式FAQ・利用規約には書かれていません。退会したい場合は、ログインしたうえで所定の退会手続きをするのが確実です。
アプリを消す前に、あとでWeb版からログインできるよう、IDとパスワードを確認しておくと安心です。公式FAQでは、アプリの「マイページ」でニックネームのすぐ下にIDが表示されていて、パスワードは「マイページ ＞ お問い合わせ ＞ Q&Aで調べる ＞」の「データ引き継ぎ・PASSを確認する」から発行を申請できると案内されています。
再登録（再開）の方法
一度退会したPCMAXをまた使いたくなったときは、新規登録ではなく「再登録（再開）」になります。公式FAQの案内をまとめると、次のとおりです。
- PCMAXの再登録ページにアクセスする
- 「以前ご登録されていたID、電話番号、メールアドレスのいずれかとパスワード」を入力する
- 再登録が完了する
GoogleやYahoo! JAPANのアカウントで登録していた人は、それぞれのログインボタンから再開します。
以前のIDはそのまま使える
公式FAQでは「退会されていた場合でも、ログインすることで以前のIDを引き続きご利用いただけます。」と案内されています。以前登録したことがある人が新規登録をしようとして空メールを送ると、「登録済み」と返ってくるそうです。退会している人は新しく登録し直す必要はなく、以前の登録情報でログインできます。
年齢確認はやり直さなくていい
再開するときの年齢確認について、公式FAQでは「必要ありません。確認は一度だけです。再登録の際は退会したIDを「再開」してご利用していただきます。」とされています。身分証をもう一度用意しなくていいのは、地味にありがたいポイントです。
規約違反による利用停止（強制退会）は再開できない
自分で退会した場合と違い、規約違反で利用停止や強制退会になった場合は扱いがまったく異なります。公式コラムでは、利用停止・強制退会になると「原則再開はできません」とされていて、残っているポイントやマイルも抹消され、復旧はできないと案内されています。
公式FAQでも「利用停止となった場合は原則再開を行っておりません。」と書かれています。公式コラムでは、一度ルールを破った会員は再登録できないとも案内されています。また使うかもしれない人は、なおさらルールを守って使うことが大切です。禁止されている行為はPCMAXは怪しい？安全性の記事でも触れています。
退会する前に考えておきたいこと（僕の考え）
ここからは僕の考えです。退会の理由が「会えなかったから」の場合は、退会する前に一度使い方を見直してみるのもありだと思います。プロフィールの書き方や、掲示板の使い方を変えるだけで、反応が変わることもあるからです。
- 会えない原因を見直したい人はPCMAXで全然会えなかった僕が気づいたこと
- 掲示板の使い方を変えてみたい人はPCMAXの掲示板の使い方
反対に、恋人ができた、しばらく出会いを探すつもりがない、という人は、退会しておくとプロフィールが他の会員から見えなくなるので安心です。再開もできる仕組みなので、気軽に退会して問題ないと思います。
PCMAXの退会に関するよくある質問
Q. PCMAXはいつでも退会できますか？
公式FAQでは「退会はいつでも行うことができます」と案内されています（2026年10月時点）。ただし、未払金がある場合は、清算が済むまで退会できないと利用規約に書かれています。
Q. 退会したら残ったポイントは返金されますか？
返金はありません。ポイントが消えるタイミングは、FAQ・規約第7条では「退会後一定期間が経ったら」、規約第6条では「退会と同時に」と書かれていて、公式の中でも表現が分かれています。
Q. 退会したあと、また同じアカウントで使えますか？
使えます。再登録ページで、以前のID・電話番号・メールアドレスのいずれかとパスワードを入力すれば再開でき、以前のIDも引き続き使えると案内されています。
Q. 再登録するとき、年齢確認はもう一度必要ですか？
公式FAQでは、年齢確認は一度だけで、再登録のときは必要ないとされています。
Q. 退会すると相手からプロフィールは見えなくなりますか？
利用規約では、退会後のプロフィールや投稿は他の会員から非表示になるとされています。
ほかの出会い系アプリも比べてみたい人は、出会い系アプリおすすめ6選もあわせて読んでみてください。
まとめ：退会前に「お金まわり」を確認しておけば安心
- PCMAXはいつでも退会でき、あとから同じIDで再開もできる（2026年10月時点）
- 退会は「当社所定の方法」で行う。画面の手順は公開ページに記載がないので、ログイン後のヘルプなどで確認
- 未払金があると退会できない。定額パックは返金なし、自動更新の停止も確認
- 残ったポイントは返金されない（消えるタイミングは公式の中で表記が分かれている）
- 退会するとプロフィール・投稿は他の会員から非表示になる
- アプリを消すだけで退会になるとは公式に書かれていない
- 再登録は以前のID・電話番号・メールアドレスとパスワードで。年齢確認のやり直しは不要
退会しても再開できる仕組みなので、必要以上に身構えなくて大丈夫です。お金まわりだけ確認して、すっきりした状態でやめておきましょう。
また出会いを探したくなったら、PCMAXは同じIDで再開できます。まだ登録したことがない人は、まずはWeb版から無料登録して、使い勝手を確かめてみてください。
※18歳未満は利用できません
参考：公式サイト
